Rozmowa na wagę złota,czyli conversational commerce narzędziem sprzedaży
Kontakt doradcy z potencjalnym klientem w procesie sprzedaży jest niezwykle ważnym elementem procesu podejmowania decyzji zakupowej w kanale offline. Również sklepy internetowe znalazły sposób na nawiązywanie bezpośredniego kontaktu z użytkownikami zainteresowanymi naszą ofertą. Live chat – to przydatne narzędzie, które w znacznym stopniu może wpłynąć na odsetek konwersji. Chat w e-commerce stanowi niezwykle ważny […]